Presentazione di Tess AI Memories: La nuova capacità di Tess di salvare e richiamare le informazioni tra una conversazione e l'altra, evitando ripetizioni e rendendo più utili le vostre future chat.
In pochi secondi, potete salvare informazioni sul vostro marchio, sui vostri prodotti, sul vostro team e persino sui vostri clienti.
Il tutto organizzato in raccolte, in modo che possiate scegliere quali ricordi utilizzare in ogni nuova chat.
Che cos'è Tess AI Memories
Tess AI Memories è una nuova funzione della chat di Tess che rende le vostre chat più efficienti a ogni utilizzo, memorizzando le vostre informazioni importanti da utilizzare in ogni nuova chat. Ad esempio:
- 📝 Struttura di scrittura: avete spiegato che preferite che i riassunti del testo siano fatti con un'introduzione esecutiva, seguita da frasi evidenziate e argomenti brevi. Tess se ne ricorderà ogni volta che chiederà un riassunto.
- 📢 Linee guida del marchio: avete informato Tess sul tono di voce del marchio, sul pubblico target e sulle preferenze di comunicazione. Tess modificherà tutte le nuove risposte in base a queste linee guida.
- 💼 Specifiche della vostra attività: avete spiegato a Tess che la vostra azienda fornisce servizi di formazione alla vendita online per clienti di Londra. Quando si accede alla chat, tutte le risposte saranno adattate a queste specifiche.
- 👩🏻💻 Preferenze di programmazione: avete chiesto a Tess di utilizzare un linguaggio, librerie e framework specifici per il vostro progetto. Non è necessario spiegarlo di nuovo, perché Tess se ne ricorderà in ogni nuova chat.
- 📊 Rapporti personalizzati: in chat avete presentato un modello per l'analisi dei risultati mensili. Ogni mese, Tess analizzerà tenendo conto delle vostre preferenze.
Chiedete a Tess di creare, organizzare e modificare i vostri ricordi con il linguaggio naturale
Tess AI Memories vi aiuta a mantenere i vostri ricordi sempre aggiornati.
Provate a chiedere di aggiornare una memoria, aggiungere nuove informazioni e persino creare intere raccolte con comandi di testo.
Dite "ricorda questo" nella chat di Tess per creare un nuovo ricordo in "I miei ricordi".
Organizzateli con "salva questo nella raccolta X" e modificateli con "aggiorna queste informazioni dalla memoria X".
È facile come digitare "grazie"!
Si noti che non è possibile eliminare le memorie con un comando di testo. In questo modo si evita di perdere accidentalmente una memoria importante.
Maggiore precisione e risparmio con le memorie rilevanti
Abbiamo sviluppato una tecnologia che garantisce maggiore precisione e risparmio, facendo sì che Tess utilizzi solo le memorie rilevanti per ogni risposta.
Ad ogni scambio di messaggi, Tess cerca tra tutti i vostri ricordi, decidendo quali serviranno come contesto per il modello AI e quali no. Il tutto in pochi millisecondi.
Ciò aumenta l'accuratezza delle risposte - generando meno allucinazioni - e comporta un significativo risparmio di credito - non utilizzando informazioni non necessarie.
Per esempio: una memoria su "modello di email" sarà utilizzata come contesto di AI solo quando l'utente chiederà di scrivere un'email.
Collezioni di ricordi: Organizzare a modo tuo, usare quando serve
I ricordi possono anche essere organizzati in modo intelligente in Collezioni: per progetti, clienti, campagne, aree di competenza, temi o come preferite.
Provate a digitare: "creare una raccolta di memoria per il cliente X", quindi "salvare queste informazioni nella raccolta del cliente X".
È il modo più semplice per organizzare le informazioni importanti.
Quando si usa la chat, è possibile attivare e disattivare ogni raccolta di memoria con un solo clic. In questo modo è possibile utilizzare solo le raccolte di memoria rilevanti per ogni attività o progetto.
Ad esempio, un'agenzia di marketing può passare da un cliente all'altro con un solo clic, ognuno con la sua storia, le sue linee guida e le sue campagne. Il tutto salvato nelle Collezioni di memoria di ciascun cliente.
Questo porta un nuovo livello di organizzazione e agilità ad ogni utilizzo dell'IA.
Come funziona Tess AI Memories
Create i vostri ricordi in pochi secondi
Iniziate salvando le informazioni rilevanti nelle memorie.
Per farlo, basta dire in chat "ricorda questo" per creare un nuovo ricordo.
È anche possibile fare clic sull'icona "ricordo" in un messaggio o modificarlo direttamente nell'area dei ricordi.
Fatto! Queste informazioni saranno memorizzate in "I miei ricordi" per essere utilizzate in qualsiasi momento e in diverse chat.
Utilizzo dei ricordi nelle chat
Per impostazione predefinita, tutte le nuove chat utilizzeranno le informazioni salvate in "I miei ricordi", se rilevanti per le conversazioni.
Per farlo, basta chiedere a Tess di rispondere a qualcosa e lei userà i ricordi pertinenti come contesto per arricchire le sue risposte.
Suggerimento: per utilizzare ricordi specifici, date comandi chiari che menzionino il tema del ricordo, ad esempio "considerate i vantaggi del mio prodotto".
Gestione delle collezioni di memoria
È possibile creare Collezioni di ricordi, organizzandole come si preferisce. Così, all'inizio di una chat, è sufficiente attivare le Raccolte che si desidera che la chat possa consultare.
In qualsiasi momento, è possibile creare nuove raccolte, aggiungere ricordi, modificare, cancellare i ricordi salvati per migliorare la propria esperienza.
Inoltre, è possibile trasferire i ricordi da una collezione all'altra e attivare/ mettere in pausa l'uso delle collezioni, garantendo la massima rilevanza in ogni interazione.
Ispiratevi alle collezioni di ricordi degli utenti
Servizio clienti 👨🏻💼
Selezionate la memoria delle FAQ e le linee guida aziendali per rispondere ai vostri clienti molto più rapidamente. Controllate sempre le informazioni per evitare problemi di allucinazioni dell'intelligenza artificiale o informazioni non aggiornate.
- Domande frequenti (FAQ): salvare le domande più comuni e le rispettive risposte per poter rispondere più rapidamente a e-mail e messaggi.
- Linee guida aziendali: salvare il tono di voce del marchio, le specifiche dei prodotti/servizi e le informazioni su prezzi e contratti.
Gestione dei progetti 🏗️
Selezionate la raccolta di memoria per il progetto specifico e altre raccolte utili per l'attività, come il modello di rapporto o il modello di verbale di riunione.
- Registrazione di ogni progetto: mantenere la storia delle decisioni, dei brainstorming e delle evoluzioni del progetto, senza affidarsi alla memorizzazione umana.
- Esecuzione del progetto: salvare i modelli per ogni documento del progetto, i verbali delle riunioni e i rapporti ricorrenti.
Studi legali 👩🏽⚖️
Selezionate la raccolta di memorie del cliente o del caso su cui state lavorando e avrete a disposizione l'intera cronologia in pochi secondi.
- Completare i profili legali: registrare i dati dei clienti, i tipi di casi, i documenti rilevanti e gli aggiornamenti.
- Coerenza dei documenti: salvare i modelli di documento e il linguaggio giuridico utilizzato dallo studio.
Agenzie di marketing 🎯
Per lavorare con i vostri clienti è sufficiente selezionare i modelli di contenuto e la raccolta di informazioni del vostro cliente.
- Modelli di marketing: salvate i vostri modelli di post, e-mail, personas, report e briefing per utilizzarli in qualsiasi momento.
- Informazioni sul cliente: salvare le informazioni importanti per ogni cliente, tra cui il tono di voce del marchio, i fattori di differenziazione, il pubblico di riferimento, la storia, il sito web e i servizi.
